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集 團 培 訓
10月29日-30日,佛山市泰裕達鋼業(yè)集團邀請世紀方策公司的主講導師——王建偉先生前來(lái)授課,課題為“狼性攻心銷(xiāo)售實(shí)戰特訓”。
該課題以攻克銷(xiāo)售客戶(hù)對象的思維與心理為目的,采用實(shí)戰的銷(xiāo)售技能工具、案例研討、專(zhuān)題互動(dòng)、模擬演練以及現場(chǎng)拓展等形式,旨在讓參與培訓的銷(xiāo)售人員掌握真正的銷(xiāo)售實(shí)戰技能,打造銷(xiāo)售戰場(chǎng)上自我突破、業(yè)績(jì)倍增的“狼性商戰精英”!
隨著(zhù)集團的日益成長(cháng),愈來(lái)愈多的新鮮血液流入到泰裕達集團中。為啟發(fā)新晉的銷(xiāo)售人才,同時(shí)更新原有銷(xiāo)售精英的銷(xiāo)售理念,經(jīng)商討決定舉行此次銷(xiāo)售培訓課程。泰裕達集團總部及各子公司優(yōu)秀營(yíng)業(yè)代表、業(yè)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監等一眾銷(xiāo)售精英為此齊聚集團總部參加此次培訓大會(huì ),汲取知識,創(chuàng )新求變,逆境突圍!
培 訓 課 程 主 題 介 紹
本次培訓中,銷(xiāo)售流程被細細拆分為八個(gè)階段,每一個(gè)階段都有對應的技巧與知識點(diǎn),導師將通過(guò)多元化的教學(xué)方式為學(xué)員灌輸行之有效的銷(xiāo)售技巧。
“銷(xiāo)售前”
狼性精神5維解密與鍛造
“銷(xiāo)售接觸”
溝通取得信任7項核心技術(shù)
“銷(xiāo)售開(kāi)局”
7種不同關(guān)鍵人類(lèi)型解密及攻略
“銷(xiāo)售推進(jìn)”
共贏(yíng)關(guān)系建立升級5大策略
“銷(xiāo)售升級”
產(chǎn)品價(jià)值優(yōu)勢塑造5種絕招
“銷(xiāo)售促成”
客戶(hù)5種異議抗拒點(diǎn)解除方法
“銷(xiāo)售成交”
談判鎖定成交5種利器
“銷(xiāo)售后”
黃金服務(wù)關(guān)系維護5大法寶
主 題 授 課 階 段
培訓的開(kāi)篇,王建偉導師對狼性的特征進(jìn)行了深度解析,以此鍛造銷(xiāo)售人員的強者心態(tài),讓狼性能在課程的初始便在參與培訓的同事們心中落地生根。
隨后課程從人心、人性、人欲的角度出發(fā),剖析得出優(yōu)秀銷(xiāo)售人員所應具備之征服客戶(hù)信任的精妙技巧。
身為銷(xiāo)售人員,勢必要接觸不同性格特征的客戶(hù)群體,對此,培訓為大家提供了攻克不同性格特征的針對性攻略,助力銷(xiāo)售的成交。
另外,除了達成交易完成指標,一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員還需與客戶(hù)構建長(cháng)久且穩固的人際關(guān)系。本次培訓的第四個(gè)主題就為學(xué)員們就如何與客戶(hù)在親近度、信任度、利益、人情、博弈多方面關(guān)系的構建進(jìn)行了詳盡的講解。
除卻精湛的話(huà)術(shù)與高超的銷(xiāo)售技巧,優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員還得對自家產(chǎn)品了如指掌。關(guān)于如何塑造與升華產(chǎn)品價(jià)值,加深客戶(hù)印象,使產(chǎn)品的價(jià)值超越其價(jià)格,導師傳授了巧妙的技術(shù)。
對于化解客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品、公司等各方各面的異議,培訓課程也提供了多項解決技巧。
達成交易前的臨門(mén)一腳往往多有阻攔,對于促成交易達成的布局、開(kāi)場(chǎng)、攻堅與回款談判,各階段技巧,導師也一一進(jìn)行了解答。
培訓的最后一項主題是交易過(guò)后售后服務(wù)的相關(guān)技巧。對于化解客戶(hù)問(wèn)題,銷(xiāo)售人員應先化解自身心情再處理客戶(hù)事宜,如何巧妙處理客戶(hù)的投訴抱怨,從而實(shí)現關(guān)系和諧、長(cháng)期贏(yíng)利的客戶(hù)關(guān)系。
為期兩日的培訓課程,王建偉老師一直以高度的專(zhuān)業(yè)精神為參訓人員聲情并茂地傳授銷(xiāo)售相關(guān)知識;學(xué)員們也始終保持專(zhuān)注,將課程中的各式干貨認真記錄在冊。不知覺(jué)間,兩個(gè)日夜、八大主題的專(zhuān)題培訓接近尾聲。
培 訓 · 尾 聲
培訓結束前,各位參訓人員針對授課期間的疑惑及實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn),王建偉老師耐心地逐一進(jìn)行解答。
最終,在和諧且相惜的氛圍中,本次《狼心攻心銷(xiāo)售實(shí)戰特訓》培訓大會(huì )畫(huà)上圓滿(mǎn)的句點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)王建偉導師兩天的授課和若干實(shí)戰模擬的感悟,相信全體與會(huì )人員已具備將培訓期間學(xué)習的干貨融會(huì )貫通至實(shí)際工作中去的能力。未來(lái),我們面臨的挑戰依然巨大,不論是市場(chǎng)現狀還是業(yè)績(jì)指標,都需要各位銷(xiāo)售人員發(fā)揚釘子精神,緊盯每個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節!寒冬雖凜冽,但春天不久便將來(lái)臨,相信在泰裕達集團全體同仁的不懈努力下,大家都會(huì )在年度的總結中向集團交上一份滿(mǎn)意的答卷。
【本文標簽】 泰裕達集團 集團培訓 銷(xiāo)售實(shí)戰 銷(xiāo)售特訓
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